Entah ada apa dengan Samsung, setelah menarik secara resmi Samsung Galaxy Note 7 dari pasaran karena meledak, sekarang giliran mesin cuci merek Samsung yang harus ditarik dari peredaran karena meledak. Menariknya kasus mesin cuci Samsung ini berdekatan dengan kasus Galaxy Note 7 yang baru saja meledak dan itu membuat Samsung mendapatkan banjir kritik nggak hanya dari fansnya, tetapi para pengamat teknologi.
Samsung memang nggak hanya menjual smartphone
Bagi yang nggak mengetahui bahwa Samsung ini memang tidak hanya menjual smartphone, tetapi menjual hampir semua barang elektronik. Termasuk mesin cuci, printer, televisi, kamera sampai laptop, pokoknya hampir semua barang elektronik menengah ke atas pasti ada merek Samsung. Jika ditarik dari sejarahnya, Samsung memang fokus ke dalam pasar Asia pada tahun 80-an dan baru masuk ke pasar Amerika Serikat pada awal tahun 90-an.
Nah salah satu alat elektronik Samsung yang paling terkenal adalah televisi dan juga mesin cuci. Setidaknya sudah ada sekitar 5 juta mesin cuci Samsung yang terjual di pasar Amerika Serikat. Dan setengah dari jumlah tersebut harus ditarik dari peredaran, karena meledak.
2,8 juta mesin cuci merk Samsung ditarik
Setidaknya ada 9 kasus mesin cuci di Amerika Serikat. Nah dari 9 kasus tersebut, ada beberapa yang parah, seperti muka terbakar sampai cedera bahu yang cukup serius. Dari kasus tersebut, akhirnya pemerintah Amerika Serikat bagian Keamanan Produk langsung memberikan keputusan untuk melarang penggunaan mesin cuci Samsung di Amerika Serikat.
Sebenarnya sikap dari pemerintah Amerika Serikat ini terlalu berlebihan, karena hanya ada 9 kasus yang bisa saja ada cacat produksi atau salah penggunaan. Tetapi alasan pemerintah Amerika Serikat tersebut masuk akal, karena mereka nggak mau kecolongan lagi seperti kasus Galaxy Note 7.
Samsung sekarang sedang bergerak cepat, dirinya sedang mengagendakan untuk menarik semua produknya dan melakukan service gratis.
Source: cnet.com
Comments