Deretan Poin yang Bisa Lo Ketahui Saat Kelola Akun Bisnis di Sosial Media!
Sudah bukan hal baru lagi kalau lo mesti manage bisnis secara online. Apalagi di kondisi seperti ini, segala pembatasan yang ada, tidak jadi halangan buat bisnis lo tetap berjalan. Siapa di antara lo yang baca artikel ini mengoperasikan bisnis secara online? Jualan lewat Instagram gitu, misalnya?
#MauLagiDimanapun apapun bisnis lo, operasional mesti tetap berjalan demi mencukupi segala kebutuhan, bro. Maka dari itu, salah satu cara memasarkan produk yang dinilai cukup efektif sampai sekarang ini adalah melalui media sosial.
Hal ini terkait dengan tren yang ada dan juga berbagai fitur yang ada di sana untuk memudahkan lo berjualan, dan akhirnya mempunyai ekosistem sendiri untuk produk yang lo tawarkan. Well, masih banyak juga sih yang bilang cara ini cukup sulit dijalankan.
Kalau lo sependapat jualan pakai media sosial itu cukup sulit ditempuh, tenang bro, percaya saja kalau setiap ada masalah, pasti ada solusinya. Seperti keresahan lo itu, ada beberapa tips dan trik buat lo yang ingin mulai berjualan di media sosial.
Eits, lo tidak perlu pindah halaman artikel lagi untuk mengetahui tips dan trik bagaimana mengatur atau manage bisnis secara online. Sila simak bahasan kali ini sampai habis untuk mengetahui lebih lengkapnya!
Bikin Rencana dan Strateginya
Credit Image: pinterest/business2community.com
Hal pertama yang bisa lo lakukan adalah membuat rencana dan strategi untuk akun bisnis lo di media sosial. Lalu bagaimana memulainya? Ada baiknya lo tahu dulu nih bagaimana ekosistem yang ada di media sosial tersebut.
Contoh Instagram. Lo bisa cari tahu dulu bagaimana algoritma Instagram membuat bisnis lo cepat populer. Lalu lo bisa melanjutkannya dengan mengetahui bagaimana kondisi user di sana. Seperti apa habit dan respon mereka terhadap akun-akun bisnis.
Produk atau jasa apa saja yang bisa mereka butuhkan di Instagram. Semuanya ini bisa banget lo cari sendiri di internet. Banyak sekali data yang bisa lo raih dalam riset dan pencarian lo. Nah, dari segala data dan fakta yang ada, barulah lo membuat rencana dan strateginya.
Misalnya, lo bisa memulai menyiapkan tim khusus sebagai admin, menentukan SOP admin tersebut. Lanjut ke bentukan konten yang akan lo tawarkan ke audiens di luar sana. Bagaimana desainnya, bagaimana attitude, soul, dan treatment-nya. Semua bisa lo atur dalam satu strategi besar terlebih dahulu.
Lebih Dalam: Bentuk Kontennya Seperti Apa?
Credit Image: socialmediaexaminer.com
Masih terkait dengan cara pertama sebelumnya tapi lebih dalam, hal yang perlu benar-benar lo tentukan dari awal terkait produk atau jasa yang lo tawarkan di Instagram adalah konsep konten yang akan lo unggah setiap hari.
Menarik dan relevan itu sudah pasti. Lebih dalam lagi, lo bisa tentukan seberapa banyak konten dalam bentuk video yang akan lo buat. Hal apa saja yang bisa lo angkat di dalam video tersebut terkait produk atau jasa yang lo tawarkan.
Treatment tersebut kurang lebih sama dengan konten yang berbentuk visual saja. Terlebih lagi jika lo mau lebih dekat dengan followers – lo bisa mengadakan konten-konten interaktif yang sifatnya bisa berinteraksi dengan mereka.
Bikin Jadwal Untuk Upload Konten
Salah satu algoritma Instagram yang cukup perlu jadi perhatian untuk menyeleraskan produksi konten lo adalah konsistensi yang diminta untuk selalu upload konten. Semakin sering lo upload konten, Instagram akan menganggap akun yang lo operasionalkan adalah kaun yang aktif.
Nah ini akan membuat kemungkinan akun lo terlihat secara global semakin besar. Ini artinya juga lo bisa menjangkau lebih banyak audiens ataupun konsumen. Oleh karena itu, untuk mendapatkan hal itu semua, lo bisa bikin jadwal yang rutin untuk upload konten.
Respon Audiens Biar Makin Dekat
Credit Image: unsplash.com
Nah jika beberapa hal di atas sudah dikerjakan, ada satu hal lagi yang sifatnya terus lo kerjakan juga. Hal tersebut adalah rajin memantau perkembangan akun bisnis lo tersebut dengan cara merespon segala engagement, baik itu komen atau like yang ada.
Kalau ada audiens yang meninggalkan komentar, baik itu pertanyaan soal ketersediaan produk atau apapun, sila lo balas, sila ditanggapi dengan baik. Hal ini akan membuat akun lo terlihat benar-benar diatur oleh manusia dan bukan robot.
Secara tidak langsung, hal ini bakal membuat audiens lo merasa lebih dekat dengan produk atau jasa yang lo tawarkan. Ini adalah hal yang positif, bro!
Wah bagaimana nih? Dari segala penjelasan di atas – sudah paham dong dan sekarang pertanyaan selanjutnya buat lo yang baca artikel ini – lo mau mulai kapan, bro?
Feature Image – strunkmedia.com